Política deEmpresa
Principios Fundamentales
- Acompañamiento, No Diagnóstico
Nuestra Tribu® se posiciona exclusivamente como una herramienta de acompañamiento
emocional y orientación. No realizamos diagnósticos médicos, psicológicos o
psiquiátricos. Nuestro rol es complementario al cuidado profesional de la salud mental,
facilitando el acceso a recursos de apoyo y promoviendo la búsqueda de ayuda
especializada cuando sea necesario.
- Seguridad y Confidencialidad
Garantizamos la protección absoluta de la información personal y emocional de
nuestros usuarios mediante protocolos de seguridad de clase mundial. Toda interacción
con nuestra plataforma está protegida por cifrado de extremo a extremo y políticas
estrictas de manejo de datos sensibles.
- Inclusión y Accesibilidad
Nos comprometemos a desarrollar soluciones que sean accesibles para personas de
todas las edades, condiciones socioeconómicas, neurodivergencias y contextos
culturales. Nuestras herramientas están diseñadas para ser intuitivas, empáticas y
culturalmente sensibles.
- Validación Científica
Todas nuestras intervenciones y contenidos están basados en evidencia científica y
validados por profesionales de la salud mental. Mantenemos un compromiso constante
con la actualización de nuestros conocimientos y la mejora continua de nuestros
servicios.
- Transparencia y Ética
Operamos con total transparencia sobre las capacidades y limitaciones de nuestra
tecnología. Informamos claramente a nuestros usuarios sobre qué pueden esperar de
nuestros servicios y cuándo es necesario buscar apoyo profesional adicional.
- Innovación Responsable
Como empresa registrada ante INAPI, desarrollamos tecnología de vanguardia bajo
principios éticos sólidos, protegiendo nuestra propiedad intelectual y respetando la de
terceros, contribuyendo al ecosistema de innovación chileno.
